یخچال فروشگاهی

Harrods-1  : بدون شک، یکی از معروف ترین و لوکس ترین فروشگاه های جهان، مرکز هارودز در لندن است. شعار هارودز omnia amnibus ubique است که در لاتین به معنی ” همه چیز برای همه مردم، در همه جا ” است. هر بخش از این فروشگاه به طبقات مختلفی از مردم اختصاص یافته است

2-KaDeWe  : KaDeWe  مخفف” the kautfhaus des westens “یا همان دپارتمان فروش غرب است که در سال 1907 در برلین آلمان افتتاح شد. این مرکز یکی از بزرگترین مراکز خرید در اروپا است.

3- corso.como : یکی از رویایی ترین مراکز خرید در میلان ایتالیا است. در ابتدا این مرکز فقط شامل یک گالری هنری و کتاب فروشی بود اما به سرعت به فروشگاه طراحی و مد تبدیل شد.

4-Takashimaya  : فروشگاهی در شهر کیوتو در ژاپن است که به عنوان یک فروشگاه کیمونو شناخته شده. تاکاشیمایا مجموعه گسترده ای از محصولات، لباس تا وسایل الکترونیکی را ارائه می کند. امروزه به یکی از شیک ترین فروشگاه ها در ژاپن تبدیل شده است.

5- Gum  : در مسکو روسیه نیز ساختمان Gum اصلی ترین مرکز خرید شهر است که کالاهای بسیار قیمتی و شیک در آن به فروش می رسد.

6- Macy : ساختمان Macy در نیویورک، عنوان بزرگترین مرکز تجاری جهان را به خود اختصاص داده است.

7– Bergdorf Goodman : این مرکز در خیابان پنجم نیویورک، با دارا بودن هشت طبقه، میزبان طراحان لباس و کالاهای شیک و همچنین رستوران و کافی شاپ های متعدد است.

8- Shinsegae  : در شهر بوسان کره جنوبی قرار دارد. دارای دو سالن غذا خوری، محوطه اسکی روی یخ، زمین گلف و چشمه آب معدنی است. این مرکز به نحو عجیبی لوکس و زیبا است.

9-Galeries Lafayette : امروزه با در برداشتن 280 فروشگاه در سرتاسر دنیا، به یکی از فروشگاه های زنجیره ای مهم تبدیل شده است اما شعبه آن در پاریس، قلب تپنده این فروشگاه است.

10- Selfridges : این فروشگاه بدلیل نمایش های تئاتر خود، پنجره های هنری و نوآوری و خلاقیتی که در جای جای آن موج می زند، شهره عام خاص شده است. همچنین اولین مرکزی است که در آن قفسه فروشگاهی برای کالاهای ارزان قیمت در نظر گرفته شده است و به همین دلیل نقش به سزایی در کسب ثروت ایفا می کند.

برای رسیدن به فروش بیشتر از مواردی که باید مورد مطالعه قرار گیرد دلایلی است که مشتریان برای نخریدن یک محصول ارائه می دهند.به تفسیر چهار مورد از این دلایل می پردازیم.

• نیازی به محصول ندارند و یا فکر میکنند نیاز ندارند.
• برای خرید محصول پول کافی ندارند.
• برای خرید محصول عجله ای ندارند.
• به محصول، فروشنده و یا تولید کننده اعتماد کافی ندارند.

در هر صنعتی که مشغول به کار باشیم، باید این چهار دلیل که منجر به خرید و یا خرید سریعتر می شوند را مورد بررسی و مطالعه قرار دهیم.

بدین طریق امکان سرعت بخشیدن به زمان خرید و دریافت نتایج موفق ممکن می شود.

حال به بررسی این موانع می پردازیم

مشخص کردن درست احتیاجات و ایجاد احساس نیاز در افراد.

فروش خود به خود بدون نیاز به تلاش چیزی است که همه در پی آن هستند اینکه مشتری ها بدون تلاش شما از قفسه فروشگاهی شما اجناس را انتخاب و خریداری کنند آرزو است ولی کسب و کار همیشه بدین گونه راحت نیست و اهمیت تبلیغات اینجا نمایان می شود.

چگونه کاری کنیم که بازار هدف احساس نیاز به محصول را داشته باشد.

شاید محصول شما در برآوردن نیاز مشتری کارآمد نیست و یا محصولتان در مقایسه با رقبایتان موثر نیست.

در این قسمت بحث بهبود محصول مطرح می شود. مطالعه ی بازار هدف، بررسی رقبا ، آنالیز جزئیات محصولشان، نقاط قوت و ضعف هر محصول و در نهایت ارائه ی محصولی برتر توسط گروه تحقیق و توسعه.

زمان ارائه یک محصول هم بسیار مهم است.

در کسب و کارهای B2C  بازه ی زمانی انعکاس محصول جدید به بازار هدف بین 6 تا 9 ماه و در کسب و کارهای B2B بین 12 تا 15 است.

در این بازه ی زمانی مهم ترین مسئولیت بر عهده ی تبلیغات است، این تبلیغات درست است که با بیان نقاط قوت، فایده ها و تفاوت های محصول باعث می شود احساس نیاز به یک محصول جدید یا یک محصول بهتر را در مشتری ایجاد گردد

بسیاری از مواقع موبایلی که داریم نیازمان را بر طرف می کند ولی با عرضه ی محصول برتر و بهتر احساس نیاز به موبایل پیدا می کنیم. و این حس نیاز را تبلیغات قبل از عرضه محصول ایجاد می کند.

عرضه محصول مناسب برای مشتری مناسب آن محصول و فروش آن

اغلب مواقع بررسی بازار هدف خیلی قبل از تولید محصول شروع می شود. در زمان بررسی بازار هدف  مشخص می شود که چه محصولی را به چه شیوه ای، با چه قیمتی برای چه افرادی عرضه نمایید.

در این زمان باید سریع تر دست به کار شوید. زیرا کسی که محصولی درست را به مشتری مناسب به شیوه ی درست جذب آن مشتری برای اولین بار عرضع کند. با مواجه کمتر در رقابت در بحث قیمت به سود خوبی می رسد و امضای خود را زیر فروشهای سودمند میزند.

یکی دیگر از مباحثی که به اندازه زمان مهم است تشخیص درست بازار هدف است زیرا عرضه یک محصول به مشتری نامناسب و اصرار به خرید در واقع اتلاف وقت و انرژی است.

کاری کنیم مشتری سریعا حس خرید پیدا کرده و فرآیند فروش انجام گیرد

گاهی برای مشتری زمان مناسب خرید نیست و این وظیفه شماست که به مشتری این حس را القا کنید که خرید امروز یک فرصت است و در صورت عدم خرید اولین نخواهد بود و یا فرصت را از دست خواهد داد یا محصول دیگر موجود نخواهد بود.

آیا برند شما در ذهن مشتری حس اعتماد ایجاد و منجر به فروش می شود؟

یکی دیگر از مسائل مهم برای مشتری احساس اطمینان است، در واقع فیلم های پروژه های شرکت ها، عکس ها و خدمات پس از فروش را برای کسب اعتماد مشتری عرضه می کنیم.

مشتری نیاز به حس اطمینان وجود شما در کنارش در صورت وقوع مشکلی را دارد.  بسیاری از مواقع آنچه باعث از بین رفتن اعتماد مشتری می شود نوع  اشتباه برقراری ارتباط و عدم ارائه راهکار است. نه پیدایش مشکل

هیچ کسی برای بار دوم محصول کمپانی را که به آن اعتماد ندارد را خریداری نمی کند و به دیگران هم پیشنهاد نمی دهد. و شرح نقاط ضعف یک محصول یا کمپانی برای دیگر مشتریان از جانب یک مشتری قبلی بسیار مضر است